店舗で多いお客様の印鑑のご質問について⑤

「印鑑を作ってほしいのですが・・・」
毎日の営業のなかでハン六の店舗では、色々な印鑑ご注文を受けたまわっております。
またご注文だけでなく「印鑑に関するご相談、お問合わせ」も数多くあり、印鑑専門店としてスタッフが丁寧に接客にあたらせていただいております。そのお客様との接客のなかで、ご質問の多い事柄をご紹介させていただきます。

印鑑が欠けたのですが、修理はできますか・・・【続Ⅱ】

・・・・実印・銀行印・認印のそれぞれの印鑑で、「使用頻度が多い印鑑」や「長年にわたって使用されている印鑑」の場合は、印面部分が欠けてくることがありますが、残念ながら印鑑を修理することはできません。
登録してある印鑑の対応としては、「新たな印鑑を作製」され、市役所や銀行に登録変更の「改印のお届」をされることです。

「印鑑が欠けたこと」は、必要性からは困ったことで、ご愛用の印鑑の場合はとても悲しいことです。
この事態でハン六がお役に立てることとして [安心の5年保証]の制度があります。弊社 webサイトのハン六の印鑑(印章)が選ばれる理由にも 掲載されています。

【ハン六でお買い求めいただいた印鑑が、破損、盗難、火災などにあわれた場合、無償で新しい印鑑をお納めします。】(※1本1万円以上に限る)

・・・つまりハン六でご購入頂いた1万円以上の印鑑なら、ご購入後5年間は、万が一に欠けてきても新しい印鑑を作り直してもらえるということです。(但し、同じ印影ではお作りできません)

これは弊社が、1971年(昭和46年)に【印章業界初】の「保証付印章」を新発売 (5年間保証) したものです。
日々店舗で実印・銀行印などを販売しておりますが、大切な「一生ものの印鑑」や「高額な印鑑」でも「5年間保証」がついていますので、ご安心してご購入頂くことができます。また販売する側としても、5年間保証付印鑑なら、自信をもっておすすめしております。
「5年間」は充分ご安心してご使用いただける期間だと思います。
お客様のなかにも「5年は長いですね」とおしゃって下さる方もございます。

いかがでしょうか。保険には「生命保険」「自動車保険」「火災保険」などありますが、印章業界で初めてのハン六の「保険付印鑑」、当初は印鑑が損傷するという悲しい出来事から「お客様をお助けしたい」という思いから導入されたそうです。
自分の財産など守ってくれている印鑑には日頃から感謝し、まずは大切にしたいものですね。

一覧に戻る